Tjek hjemmesiden - Er du ved at blive snydt?
Du har sikkert allerede en dårlig mavefornemmelse, og derfor vil jeg anbefale at du ikke handler på hjemmesiden.
Men hvis du vil være helt sikker, så brug checklisten nedenfor.
Det tager ikke mere end 5 minutter at tjekke den igennem. Der er 8 vigtige punkter. Til gengæld sparer du penge og tid ved at undgå at blive svindlet.
Hvis hjemmesiden ikke overholder 3 af nedenstående punkter, så vil jeg anbefale, at du køber din vare eller ydelse hos en anden.
Denne guide er primært målrettet danske hjemmesider, men bevæbnet med din sunde fornuft, vil du også kunne bruge den på udenlandske hjemmesider.
Checkliste for svindel på nettet
1. Er der sikker betaling?
Tjek hvilke betalingsmuligheder hjemmesiden tilbyder.
Sikre webshops tilbyder typisk betaling med anerkendte kreditkort (Visa, Mastercard), MobilePay eller via kendte betalingsløsninger.
Hvis den kun tilbyder bankoverførsel eller ukendte betalingsmetoder, så skal du være meget skeptisk.
2. Brug tjeknettet.dk
DI Digital, Punktum og Ebrand er gået sammen om at lave en hjemmeside, der automatisk undersøger om en hjemmeside er sikker.
Du kan prøve
den på tjeknettet.dk.
Den tjekker for en række ting som f.eks. SSL-certifikat (som er nævnt på listen), e-mærket og mange andre ting.
Hvornår blev hjemmesiden oprettet?
Når du bruger tjeknettet.dk , så kan du nederst også se hvornår hjemmesiden blev oprettet.
Hvis den er blevet oprettet for nylig, øger det chancen for at du er ved at blive snydt.
3. Check for SSL-certifikat (den lille hængelås i din browser)
Det lyder meget nørdet, men SSL-certifikatet sikrer at hjemmesiden er sikker, og de krypterer dine data.
Hvis du klikker, hvor du indtaster hjemmesideadressen, vil du kunne se en lille hængelås. Hvor den præcist er placeret, kan variere fra browser til browser.
Hvis du ikke kan finde en hængelås, eller der står ‘Forbindelsen er usikker’, så er det et dårligt tegn.
Du kan se hvordan hængelåsen skal se ud på billedet nedenfor.
4. Brug CVR-registreret
Datacvr.virk.dk gør det muligt at søge på virksomhedens CVR-nummer eller navn.
Hvis du ikke kan finde dem via CVR-registeret, så er virksomheden ikke registreret i Danmark, hvilket kan være et dårligt tegn.
5. Læs deres ‘Om os’-side
Der skal gerne være billeder af ejerne og medarbejderne.
Der skal også være en historie om virksomheden og dens opstart.
Hvis der ikke er informationer om medarbejderne, historien eller deres adresse, så er det et dårligt tegn.
Find deres kontaktinformationer
En seriøs hjemmeside vil have tydelige kontaktinformationer, såsom et telefonnummer, en e-mailadresse og en fysisk adresse. Hvis disse er svære at finde, eller helt mangler, er det et dårligt tegn.
7. Check dem på TrustPilot, Google Reviews og E-mærket
Har ingen anmeldelser? Eller har de kun dårlige anmeldelser? Så spring over.
Google Reviews
Prøv at finde virksomheden på Google Maps.
Der vil være en antal stjerner, som viser deres anmeldelser.
Følget linket her og søg efter virksomheden på Google Maps.
Du kan også finde Google Reviews, hvis du Googler virksomhedens navn.
TrustPilot anmeldelser
TrustPilot anmeldelser kan du finde på TrustPilot. Her skal du søgeord på virksomhedens navn.
Følg linket her og søg efter virksomheden på TrustPilot.
E-mærket webshop
Du kan søge på e-mærkets hjemmeside, hvis du vil se om webshoppen er e-mærket.
Følg linket her og søg på e-mærkets hjemmeside.
8. Er priserne usædvanligt skæve?
Hvis tallene er skæve, så er det typisk, fordi hjemmesiden automatisk har konverteret til danske kroner. På normale webshops vil medarbejderne runde op eller ned, fordi det er kunderne vant til.
Er prisen 2013,11 kr.?
Så kan det være et tegn på du ikke kan stole på hjemmesiden.
Jeg er blevet snydt på nettet - Hvad skal jeg gøre?
Har du ikke modtaget din vare?
Har de sendt en forkert vare?
Kan du ikke få kontakt til butikken?
Gør disse tre ting, hvis du er blevet snydt på en hjemmeside.
- Kontakt din bank, og hør om de kan få pengene retur.
- Anmeld det til politiet
- Anmeld hjemmesiden på e-mærket
Kontakt din bank, og spørg til at få pengene retur
Der er en mulighed for, at du kan få pengene tilbage, hvis du er blevet snydt. Kontakt din bank og hør om mulighederne.
Det kan afhænge af, hvor længe siden det er, og den måde du betalte på. Men de kan hjælpe dig med at vurdere, om du bør spærre dit kort, eller om du er heldig, at de kan trække pengene tilbage.
Anmeld det til Politiet
Du bør anmelde det til Politiet via dette link.
Selvom det sandsynligvis ikke bliver opklaret, så hjælper det, at du anmelder det. Så kan politiet se hvor mange der bliver snydt, hvilket hjælper på hvordan de skal prioritere deres opgaver.
Anmeld hjemmesiden hos E-mærket
Du bør anmelde det hos E-mærket via dette link.
Så bliver hjemmesiden registreret i e-mærkets system, og andre kan undgå at falde i samme fælde.
Del gerne med dine nærmeste
Hvis du er bange for at nogen i din omgangskreds er i risiko for at blive snydt, så send dem listen.
Kilder
https://taenk.dk/raadgivning/rettigheder/online-shopping-snydt
https://politi.dk/anmeld-kriminalitet/oekonomisk-svindel-paa-nettet/undgaa-fuphjemmesider
https://www.emaerket.dk/anmeld-svindel/
https://xn--tjekpnettet-18a.dk/
